POLITIQUES DE CONFIDENTIALITE
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Mise à jour le 27 octobre 2024
La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique de confidentialité ») a pour objectif d'informer les visiteurs du site https://jennyhypnose31.com (ci-après le « Site ») des pratiques de Jenny Hypnose 31 concernant la collecte, l'utilisation et la protection des données personnelles.
Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, vous pouvez consulter le site de la CNIL : www.cnil.fr.
1. Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?
Le responsable du traitement est :
Jenny Hypnose 31
Jennifer Kok, autoentrepreneuse
42 avenue de Castelnaudary – 31250 Revel
Email : [email protected]
Téléphone : 07 85 81 27 52
2. Finalités de la collecte des données
Jenny Hypnose 31 collecte et utilise vos données personnelles uniquement pour les besoins suivants :
> Prise de contact et gestion des rendez-vous : répondre à vos demandes, fixer un rendez-vous, assurer le suivi des séances.
> Gestion administrative et comptable : facturation, obligations légales.
> Communication et information : répondre à vos questions, envoyer des informations relatives aux services proposés (uniquement sur demande).
> Amélioration du site : statistiques de fréquentation anonymisées pour améliorer le contenu.
3. Données personnelles collectées
Les données suivantes peuvent être collectées via le formulaire de contact, l'email ou par téléphone :
> Nom, prénom
> Adresse électronique
> Numéro de téléphone
> Éventuellement : message ou informations que vous transmettez spontanément
Ces informations sont strictement limitées à la gestion de la relation avec le client ou le visiteur.
4. Communications susceptibles d'être reçues
Vous pouvez recevoir :
> Des emails de service (confirmation de rendez-vous, informations pratiques)
> Des emails d'information relatifs à votre suivi ou aux prestations proposées, uniquement si vous en avez fait la demande.
Aucun envoi publicitaire automatisé n'est effectué sans votre accord préalable.
5. Base légale et durée de conservation
Les traitements de vos données reposent sur :
> Le consentement lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou prenez rendez-vous ;
> L'obligation légale pour la gestion comptable et administrative.
Durée de conservation :
Vos données sont conservées pendant un maximum de 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées sauf obligation légale contraire (facturation, litiges, etc.).
6. Destinataires des données
Les données sont strictement destinées à Jenny Hypnose 31.
Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outils de messagerie) agissant pour le compte de Jenny Hypnose 31, dans le strict respect de la confidentialité et du RGPD.
7. Exercice de vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
> Droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données ;
> Droit à la portabilité de vos données ;
> Droit de définir le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser une demande par email à :
[email protected]
Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité des données
Jenny Hypnose 31 met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, perte ou destruction.
9. Transfert des données en dehors de l'Union Européenne
Les données collectées par Jenny Hypnose 31 sont hébergées par Terahia, dont les serveurs sont situés au sein de l'Union Européenne ou dans des pays offrant un niveau de protection équivalent. Aucun transfert de données personnelles n'est effectué hors UE sans garanties appropriées.
10. Données des mineurs
Les services de Jenny Hypnose 31 sont destinés exclusivement aux personnes majeures. Aucune donnée concernant des mineurs n'est collectée.
11. Cookies (politique simplifiée)
Le site https://jennyhypnose31.com utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement (navigation, affichage du contenu).
Aucune donnée à caractère personnel n'est utilisée à des fins publicitaires.
Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.
12. Modification de la Politique de confidentialité
Cette Politique pourra être mise à jour à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour figurera en en-tête.
En cas de modification substantielle, une information claire sera publiée sur le Site.
Jenny Hypnose 31 – Jennifer Kok
Praticienne en hypnose et sophrologie
42 avenue de Castelnaudary – 31250 Revel
[email protected]
07 85 81 27 52